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      2. 나. 제공 목적
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         2. - 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
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      3. 다. 제공 내용
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         1. - 거래종료 후 5년(단, 법령상 의무이행을 위한 경우 분리하여 별도보관)
   2. 2. 제휴업체

개인정보 취급위탁

업체명	업무 목적	제공 정보	이용·제공기간
DB저축은행	스탁론(연계신용) 서비스 업무	잔고, 거래내역, 권리내역, 주문체결내역, 계좌번호, 고객명 등	서비스 해지시까지
밸류시스템자산운용, 윈베스트투자자문, 티알에스투자자문, SB투자자문, 리드스톤투자자문, 써드스톤투자자문, 이룸투자자문, 인벡스자산운용, 그로쓰힐자산운용, 르네상스자산운용	자문사 HTS 서비스	성명,계좌번호,계좌잔고,거래금액,예수금,연락처, 평가금액 등 일임 계약에 관련된 필요정보	계약종료 후 5년 등 법령상 의무이행기간(별도보관)
나이스평가정보	연체정보 및 신용도 평가	주민등록번호 등 고유식별정보, 미수채권 발생정보, 연체정보 등 신용도판단정보, 대출, 금리정보 등 신용거래정보, 공공정보 등	계약종료 후 5년 등 법령상 의무이행기간(별도보관)
쿠콘	차량소유자 확인	성명, 차량번호	계약효력 종료시까지
투게더아트	미술품투자 연동을 위한 본인확인	연계정보(CI)	계약효력 종료시까지
빗썸	가상자산연동을 위한 본인확인	가상자산정보(수량, 시세, 변동률, 원화가치, 수익률), 총 보유자산 평가액 (원화환산 가치, 수익률)	계약효력 종료시까지
씨스퀘어자산운용(주)	투자권유업무,위수탁계약(투자일임)	성명,계좌번호,계좌잔고,거래내역,예수금,연락처, 평가금액등 일임계약에 관련된 필요 정보	계약효력 종료시까지
우리카드	선택적복리후생 카드발급	사번,한글이름,영문이름,주민등록번호,부서명,주소,전화번호,핸드폰번호	계약효력 종료시까지
골든서퍼	신규고객이벤트	성명, 휴대전화번호, 이메일주소	계약효력 종료시까지

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   행태정보 제공내역

   제공 받는 자	행태정보 수집 방법	행태정보 제공항목	행태정보 제공목적	보유·이용기간
   구글	이용자의 웹/앱 내에서 행해지는 주요활동에 대해 생성정보 수집 툴(구글애널리틱스)을 통해 자동수집 전송	이용자의 웹/앱 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자	이용자 분석·통계를 이용한 서비스 최적화, 이용자 행태 정보 기반의 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공	수집일로부터 최대 38개월간 보유·이용되며 보유기간 경과 후 파기
   디플래닉스	교보증권 제공	이용자의 웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자	행태정보를 활용하여 고객분석, 상품 서비스, 마케팅 등의 목적으로 활용	수집일로부터 최대 36개월간 보유·이용되며 보유기간 경과 후 파기

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   1. ▶ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
   2. (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ④ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
   3. (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
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      - ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
      - 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
   4. (3) 크롬 브라우저
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      - 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
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8. ⑧ 귀하는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
   1. ▶ 행태정보 담당부서
   2. - 부서명 : DT전략부
   3. - 담당자 : 오준혁
   4. - 연락처 : 02-3771-9600(DT전략부 대표번호)

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1. ① 당사는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위한 처리를 할 수 있습니다.
   1. 1. 가명정보 처리 현황

가명정보 현황

구분	목적	개인정보 항목	처리 및 보유기간
교보그룹 교차고객 결합률 조사	교보그룹 관계사간 교차고객의 사전결합률 확인	성명,성별,생년월일, 핸드폰번호(뒤4자리)	2024.02.29. ~ 2024.03.11

2. ② 가명처리 계획 수립 시 설정한 개인정보의 항목에 대하여 가명처리하며, 목적을 달성하는 기간(시점)까지만 보유 및 이용합니다.
3. ③ 가명정보 처리의 위탁 및 제3자 제공은 하지 않으며, 가명정보 처리의 위탁 및 제3자 제공을 하는 경우 홈페이지 등을 통하여 고객에게 고지합니다.
4. ④ 당사는 가명정보의 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 다음과 같이 하고 있습니다.
   1. 1. 관리적 보호조치: 가명정보 및 추가정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립·시행, 임직원 대상 정기적 가명정보 보호 교육
   2. 2. 기술적 보호조치: 추가정보의 분리 보관, 접근권한 분리, 가명정보 처리 관련 기록 작성·보관
   3. 3. 물리적 보호조치: 전산실 및 자료보관실의 출입통제, 보조저장매체 사용시 반·출입 통제

1. ① 당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   1. 1. 개인정보 보호책임자 / 개인신용정보관리ㆍ보호인 / 개인영상정보 관리책임자
      1. - 성명 : 양병수
      2. - 소속 및 직책 : 정보보호본부 본부장
      3. - 이메일 : softperson@iprovest.com
      4. - 전화번호 : 02-3771-9462
      5. - 팩스번호 : 02-3771-9700
      6. ※ 개인정보 보호 담당부서(정보보호부)로 연결됩니다.
   2. 2. 개인정보 보호 담당부서 / 개인정보 열람 청구 담당부서
      1. - 부서명 : 정보보호부
      2. - 담당자 : 양병수
      3. - 이메일 : softperson@iprovest.com
      4. - 전화번호 : 02-3771-9462
      5. - 팩스번호 : 02-3771-9700
   3. 3. 영상정보처리기기 및 영상정보 관리담당 부서
      1. - 부서명 : 총무지원부 및 각 영업점
      2. - 담당자 : 김현희 및 각 영업점 영상정보처리기기 관리담당자
      3. - 전화번호 : 02-3771-9045
2. ② 귀하께서는 당사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 당사는 귀하의 문의에 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

귀하는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래와 같이 할 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

1. - 개인정보 열람청구 접수·처리 : 각 영업점 또는 홈페이지
2. - 개인정보 열람청구 담당부서 : 정보보호부
3. - 연락처 : 각 영업점 또는 고객지원파트(☎1544-0900)

1. ① 귀하는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 당사의 자체적인 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
   1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
   3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (http://ecrm.cyber.go.kr)
2. ② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이)110 (www.simpan.go.kr)

1. ① 당사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
   1. 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 당사가 본사 및 영업점에 설치·운영 중인 영상정보처리기기는 법 제25조 제1항 2호 및 3호에 따라 고객안전, 범죄예방, 시설안전 및 화재예방 등 목적을 위하여 이용됩니다.
   2. 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 당사가 본사 및 영업점에 설치·운영 중인 영상정보처리기기의 설치대수, 위치 및 촬영범위는 다음과 같습니다.
      1. - 설치대수 : 본사 114대, 영업점 110대
      2. - 설치위치 및 촬영범위 : 본사의 경우 현관, 주차장 및 엘리베이터 등이며 영업점의 경우 출입구, 객장, 고객창구 등
   3. 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
   4. 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 : 당사가 본사 및 영업점에 설치·운영 중인 영상정보처리기기의 촬영 시간, 영상정보의 보관기간, 보관 장소는 다음과 같습니다.
      1. - 촬영시간 : 24시간
      2. - 보관기간 : 장소 및 시간에 따라 다르나 최대 1년
      3. - 보관장소 : 본사 및 각 영업점에서 정한 보안장치가 설치된 별도의 장소
   5. 5. 영상정보처리기기 및 영상정보의 보관·관리·폐기방법 : 당사에서 설치·운영 중인 영상정보처리기기를 통해 촬영된 영상정보의 보관·관리·폐기방법은 다음과 같습니다.
      1. - 영상정보의 보관 : 각 설치 장소에서 촬영된 화면이 DVR이란 녹화 장비에 저장이 되어 보관됨
      2. - 영상정보처리기기의 관리 : 제9항에서 정한 위탁업체에서 월 1회 정기점검, 각 영업점에서 담당자가 일일 점검
      3. - 영상정보의 폐기 : DVR의 경우 자산으로 등록되어 있어 폐기절차에 따라 폐기
   6. 6. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 귀하는 영상정보 관리책임자 또는 영상정보기기 관리담당자에게 미리 연락하고 본사 총무담당부서 또는 영업점을 방문하시면 영상정보 확인이 가능합니다.
   7. 7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 귀하는 당사가 처리하는 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 “열람 등”이라 합니다.)을 당사에 요구할 수 있으며, 정보주체 본인이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산상 이익을 위하여 필요한 경우에 한해 열람이 가능합니다. 이와 같은 요구를 받을 경우 당사는 열람 등 요구를 한 귀하가 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증·운전면허증·여권 등의 신분증명서를 제출받아 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여 드릴 것이며, 귀하가 열람하려는 영상물의 구체적인 촬영 일자 및 시간 등을 제시하도록 귀하에게 요구할 수 있고, 열람 등 요구에 필요한 비용을 귀하에게 청구할 수 있습니다. 다만, 예외적으로 다음과 같은 경우에는 당사는 귀하의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있음을 알려드립니다. 이 경우에 당사는 귀하에게 10일 이내 서면 등으로 거부 사유 및 불복할 수 있는 방법을 통지하여 드립니다.
      1. - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
      2. - 기타 귀하의 열람 등을 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
   8. 8. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 당사는 영상정보 보호를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 취합니다.
      1. - 관리적 보호조치 : 내부관리계획 수립 등 ‘5. 영상정보처리기기 및 영상정보의 보관·관리·폐기방법’ 과 같은 방법으로 보호하고 있습니다.
      2. - 기술적 보호조치 : 관리책임자 및 관리담당자 외에는 영상정보에 대한 접근권한이 통제되고 있습니다.
      3. - 물리적 보호조치 : 영상정보가 저장된 장치의 경우 기계실 등 시건된 통제구역에 별도 보관되고 있습니다.
   9. 9. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 : 당사는 영상정보처리기기의 설치, 점검, 수리, 교체 등을 위하여 다음과 같은 업체에게 업무의 일부를 위탁합니다.
      1. - 수탁업체 : 하나피에이
      2. - 위탁하는 사무의 목적 및 범위 : 영상정보처리기기의 설치, 정기 점검, 노후나 고장으로 인한 교체 등 영상정보처리기기의 관리 및 점검
      3. - 당사는 위와 같은 영상정보처리기기의 관리만을 위탁하고 있으며, 녹화된 영상정보의 권한 및 처리에 대한 위탁은 하고 있지 않습니다.

1. ① 당사 개인정보 처리방침이 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호정책을 시행하기 최소 영업일 5일전에 당사 홈페이지를 통해 변경내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 이 개인정보 처리방침은 2024년 02월 29일부터 적용됩니다.
2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
   1. - 2011년 11월 7일 적용
   2. - 2013년 10월 14일 적용
   3. - 2014년 1월 13일 적용
   4. - 2015년 5월 29일 적용
   5. - 2015년 10월 16일 적용
   6. - 2016년 3월 14일 적용
   7. - 2016년 5월 27일 적용
   8. - 2016년 9월 5일 적용
   9. - 2017년 2월 13일 적용
   10. - 2017년 5월 24일 적용
   11. - 2017년 8월 1일 적용
   12. - 2017년 8월 23일 적용
   13. - 2017년 9월 20일 적용
   14. - 2018년 4월 30일 적용
   15. - 2018년 9월 20일 적용
   16. - 2019년 9월 27일 적용
   17. - 2020년 1월 10일 적용
   18. - 2020년 6월 5일 적용
   19. - 2020년 9월 16일 적용
   20. - 2020년 10월 12일 적용
   21. - 2021년 2월 4일 적용
   22. - 2022년 1월 1일 적용
   23. - 2022년 4월 25일 적용
   24. - 2022년 9월 30일 적용
   25. - 2022년 10월 26일 적용
   26. - 2022년 12월 21일 적용
   27. - 2023년 1월 1일 적용
   28. - 2023년 3월 15일 적용
   29. - 2023년 3월 21일 적용
   30. - 2023년 5월 26일 적용
   31. - 2023년 6월 9일 적용
   32. - 2023년 6월 30일 적용
   33. - 2023년 8월 25일 적용
   34. - 2023년 9월 27일 적용
   35. - 2023년 12월 15일 적용
   36. - 2024년 01월 01일 적용
   37. - 2024년 02월 29일 적용